3 Erros do empreendedor de primeira viagem e como evitar
“A experiência é simplesmente o nome que damos aos nossos erros.” A frase é do dramaturgo Oscar Wilde e resume bem a essência do que é experiência e de como a adquirimos. É fato que qualquer um que ingressar no mundo do empreendedorismo vai cometer erros. Quais são, então, os principais erros do empreendedor? Novas […]
Seis dicas para impulsionar o Atendimento ao Cliente durante os feriados
A temporada de compras natalinas traz gente nova para o seu negócio. Se você causar uma boa impressão, tem chance de fidelizá-los. Mas se decepcioná-los pode ter perdido esses clientes para sempre. O atendimento ao cliente é uma área em que as pequenas empresas podem bater concorrentes grandes, mas não é fácil fazer isso. Filas […]
Como ser simpático pode ajudar seus negócios
A simpatia é poderosa em nossa vida profissional. Ela abre portas e é crucial para novos e importantes relacionamentos. Em uma era onde networking e geração de leads são mais importantes do que nunca, ser simpático é essencial. A verdade é que a combinação de carisma, caráter, confiança e das experiências que criamos para as […]
Resolvendo o problema da retenção de pessoal
Encontrar e reter talentos são batalhas constantes para as pequenas empresas. Mesmo que você seja líder de mercado atrair e manter o pessoal que você precisa em sua equipe não é fácil. Segundo o editor do site SmallBusiness.co.uk, se você quer ter uma equipe completa, precisa ser um empregador completo: aquele que oferece uma cultura […]
Construir riquezas requer trabalho em equipe
Riqueza e sucesso financeiro são resultado de trabalho em equipe, geralmente de um time que tem um objetivo comum e trabalha sistematicamente para realiza-lo. Dificilmente alguém enriquece sem contar com a contribuição de várias pessoas. Os bilionários do planeta não podem dizer que são “self-made”, ou seja, que construíram tudo o que eles detém por […]
Trabalho em equipe é o segredo de projetos de TI bem-sucedidos
Os projetos de implementação de TI mais bem-sucedidos e as equipes por trás deles geralmente têm um elemento em comum: relações de trabalho fortes. A constatação é da Nexon Asia Pacific, que afirma que relacionamentos de qualidade vão ajudar as organizações a concluir projetos que impulsionam o valor dos negócios, além de oferecer retorno sobre […]
Trabalho remoto e flexibilidade: isso serve para sua empresa?
Os locais de trabalho mudaram muito ao longo da última década. A ascensão do trabalho remoto, o surgimento dos softwares baseados na nuvem e as exigências de um maior equilíbrio entre vida profissional e pessoal estão impulsionando uma nova filosofia. Essa é uma tendência mundial. Os defensores da prática creem que libertar os funcionários do […]
Grandes tecnologias para pequenas empresas
As pequenas, médias e micro empresas enfrentam vários obstáculos diariamente. Os encargos administrativos, o momento de crise econômica… Tudo isso dificulta a produtividade e o crescimento. Mas esses empreendimentos podem ter um forte aliado para poderem superar esses problemas e se destacar até mesmo nacional e internacionalmente: a tecnologia. As novas tecnologias aumentam a exposição […]